Для отправки ваших заказов мы используем службу доставки
CDEK.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически службой СДЭК.
Обработка вашего заказа занимает до 7 рабочих дней.
Более точные сроки доставки и номер трек-кода для отслеживания будут указаны в письме-подтверждении после отправки заказа в транспортную компанию.
Формат: Ускоренная посылка 1-го класса с трек-номером для отслеживания.
Сроки доставки: Обычно доставка занимает несколько дней. Просим учитывать, что в связи с возможными ограничительными мерами срок может быть увеличен
до 30 календарных дней с момента покупки. В праздничные периоды и сезоны повышенного спроса сроки доставки также могут быть увеличены.
После отправки заказа вам на электронную почту будет выслан
трек-номер для отслеживания посылки на сайте CDEK.
Для оформления доставки нам потребуются следующие данные:- ФИО (полностью)
- Адрес пункта выдачи CDEK
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Имя пользователя в Telegram для оперативной связи (необязательно)
Чеки:- Электронный чек направляется на указанный вами адрес электронной почты сразу после подтверждения оплаты.
- Физический (бумажный) чек находится внутри вашей посылки вместе с заказом.
Важно:После передачи заказа в службу доставки его состав (цвет, размер и другие характеристики) изменить невозможно.
Если ваш заказ еще не был передан курьерской службе, его можно изменить или отменить, отправив запрос на нашу почту поддержки:
contact@sixseveneight.storeВ письме запроса обязательно укажите:- Номер вашего заказа
- Состав заказа
- Характеристики, которые вы хотите изменить или отменить.